Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Cosmode mobil uygulamasının ("Uygulama") kullanıcılarının kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve saklandığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

1.1 Hesap Bilgileri

Uygulamamızı kullanmak için hesap oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

• E-posta adresi
• Ad ve soyad
• Doğum tarihi
• Cinsiyet

1.2 Kullanım Verileri

Uygulama deneyiminizi iyileştirmek için aşağıdaki verileri topluyoruz:

• Tarot okuma geçmişi ve tercihleri
• Günlük kader kartı etkileşimleri
• Uygulama içi satın alma geçmişi
• Kredi bakiyesi ve işlem geçmişi
• Tercih edilen tarot destesi

1.3 Otomatik Toplanan Veriler

Uygulama kullanımı sırasında otomatik olarak toplanan veriler:

• Cihaz bilgileri (model, işletim sistemi)
• Uygulama kullanım istatistikleri
• Hata raporları ve performans verileri

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Kişiselleştirilmiş tarot okumaları sunmak
• Burç bazlı içerik ve öneriler sağlamak
• Hesap güvenliğini sağlamak
• Uygulama içi satın almaları işlemek
• Müşteri desteği sağlamak
• Uygulama performansını iyileştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Yapay Zeka Kullanımı

Cosmode, tarot yorumlarını oluşturmak için yapay zeka (AI) teknolojisi kullanmaktadır. Bu süreçte:

• Doğum tarihiniz ve burç bilginiz kişiselleştirilmiş yorumlar için kullanılır
• Tarot kartı seçimleriniz AI tarafından yorumlanır
• AI tarafından üretilen içerikler eğlence amaçlıdır ve profesyonel tavsiye niteliği taşımaz

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Kimlik doğrulama (Supabase), ödeme işleme (Apple/Google), AI hizmetleri (OpenAI) için güvenilir iş ortaklarımızla
• Yasal Gereklilikler: Yasal süreçler veya devlet talepleri doğrultusunda
• İzninizle: Açık onayınız olduğunda

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• HTTPS ile şifreli veri iletimi
• Güvenli kimlik doğrulama sistemi (JWT)
• Şifrelerin güvenli hash'lenmesi
• Rate limiting ile kötüye kullanım koruması
• Düzenli güvenlik denetimleri

6. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece saklıyoruz. Hesabınızı sildiğinizde:

• Hesap bilgileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir
• Bu süre içinde hesabınızı geri yükleyebilirsiniz
• Yasal gereklilikler nedeniyle bazı veriler daha uzun süre saklanabilir

7. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim hakkı
• Verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• Veri işlemeye itiraz etme hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için uygulama içindeki ayarları kullanabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Cosmode, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaşın altındaki kullanıcılardan kişisel veri toplamıyoruz. Eğer bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını öğrenirsek, bu bilgileri derhal sileceğiz.

9. Uluslararası Veri Transferi

Verileriniz, hizmet sağlayıcılarımızın sunucularında işlenebilir. Bu sunucular farklı ülkelerde bulunabilir. Veri transferlerinde uygun güvenlik önlemlerini alıyoruz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.

11. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Son güncelleme: 29 Aralık 2024